Ответы на частые вопросы

Это консультационная поддержка родителей по вопросам развития ребёнка 0–24 месяца. Мы обсуждаем наблюдения, возрастные навыки, подготовку к консультации, безопасную домашнюю активность и ситуации, когда нужен очный специалист. Это не онлайн-лечение и не постановка диагноза.

Фокус проекта — дети от рождения до 24 месяцев. Вопрос может касаться общего развития, движения, положения на животе, симметрии, игр, подготовки к консультации или выбора следующего шага.

На Stage 1 публичный сайт не принимает документы, видео, анализы и подробные медицинские данные. Для этого позже будет закрытая платформа. В заявке можно написать только общий вопрос.

Сформулируйте возраст ребёнка, главный вопрос, что именно вас беспокоит, что уже пробовали и какие очные специалисты уже были. Не нужно отправлять подробную медицинскую историю через публичную форму.

Формат консультации предполагает понятное резюме: что обсудили, что наблюдать дальше, какие домашние действия безопасны и когда стоит обратиться очно. Конкретный формат резюме подтверждается перед консультацией.

При острых симптомах, травме, судорогах, затруднённом дыхании, резком ухудшении или выраженной вялости нужно обращаться за очной или экстренной помощью. Онлайн-заявка не подходит для таких ситуаций.

Нет. Онлайн-формат не предназначен для постановки диагноза, назначения лечения или отмены рекомендаций других специалистов. При необходимости я подскажу, к какому врачу обратиться очно.

Первая консультация — разовый разбор вопроса. Контроль — ограниченный формат для спокойного регулярного ориентира. Под ключ — более персональное сопровождение. Состав и цены нужно подтвердить перед оплатой.

На Stage 1 форма собирает только минимальные данные заявки: имя, контакт, страну, возраст ребёнка и короткое сообщение. Документы, видео и подробные медицинские данные через публичный сайт не принимаются.

CMS подготовлена для RU, BE, UK, PL и EN. Публично показывается только та локаль, где готовы основные страницы и юридические документы. До этого язык не должен появляться в меню и sitemap.

Правила переноса, отмены и возврата должны быть указаны в отдельной политике и подтверждены перед оплатой. На Stage 1 сайт собирает заявку, а не проводит реальную оплату.

Да, это запланировано в следующих этапах MVP. В Stage 1 личного кабинета, чата, загрузки файлов и оплаты нет. Сейчас доступна только публичная информация и короткая заявка.